創業之消費者行為

臺北科技大學 115-1 學期課程，課號 366765。

課程大綱

創業者在新創事業時，須考慮消費者對新創事業產品(新創產品)之瞭解及接受程度。如果能在創業之初對消費者進行新創產品之消費者行為調查，可使新創事業在成立之初即找出目標顧客群，並分析出目標顧客的消費偏好，例如：對新創產品的品質要求、功能偏好、購買可能金額、消費通路類別等，創業者可依所瞭解目標顧客的消費偏好，規劃適當的行銷方案，而提高創業成功的機會。 Entrepreneurs should consider consumers’ understanding and acceptance of new products (innovative products) in their new ventures. If a start-up company conducts consumer behavior survey in the beginning, the new business is able to identify the target customer base from the start, and analyze the target consumer preferences, including quality requirements, functional preferences, amount of possible purchase, types of consumer access. By understanding target consumer preferences, entrepreneurs can plan appropriate marketing programs, and improve business opportunities for success.

課程進度

1 課程介紹、分組 2 了解消費者行為 3 消費者行為與創業 4 知覺與學習 (三創場域實驗) 5 記憶與知識 6 動機、價值觀與涉入 7 自我人格與生活型態 8 態度形成與改變 9 創業概論 10 消費者情感 11 消費者購買決策過程 (三創場域實驗) 12 購買情境與購後過程 13 文化與次文化 14 團體與人際影響 15 網路消費者行為 16 期末考 17 遠距教學-家庭影響 18 遠距教學-創業與消費者行為電影探討

評量方式

課堂個案分析習作 60% 期末考 25% 遠距教學 12% 出缺席 3%

教材

【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：否 消費者行為 廖淑伶 馬友蕙 2020 第三版 高立圖書