教育訓練實施與績效評鑑

臺北科技大學 115-1 學期課程，課號 365299。

課程大綱

在本課程中，我們將探討教育訓練的各種實施方法，並系統性介紹不同的績效評鑑模型與其理論基礎。學生將學會如何判斷是否需要進行績效評鑑、應該在哪些階段進行評鑑，以及如何將評鑑結果連結至組織的整體策略目標與學習需求。課程強調理論與實務的結合，透過案例分析與實作練習，協助學生建立教育訓練規劃與成效評估的整體觀點。完成本課程後，學生將具備應用教育訓練實施策略與績效評鑑工具於實際工作場域的知識與能力。

課程進度

第1週：教育訓練與職場學習的策略導向 第2週：企業常見的教育訓練方式與工作現場應用 第3週：講授、討論與多媒體在內訓中的實務技巧 第4週：數位工具與學習環境在教育訓練中的整合應用 第5週：如何從工作成果看見訓練需求與評估重點 第6週：設計與評估以績效為導向的教育訓練活動 第7週：職場上常見的訓練成效評估模型總覽 (無實體課；以同步遠距課程代替，為的是讓同學體驗以科技為主的教育訓練實施方式。） 第8週：從柯克帕特里克模型理解訓練效果的四層級 第9週：期中考週 第10週：為什麼訓練有效？認識因果邏輯與實證觀點 第11週：反事實思維在教育訓練成效推估上的角色 第12週：隨機分派在教育訓練評估上的應用實例（一） 第13週：隨機分派在教育訓練評估上的應用實例（二） 第14週：工具變數如何幫助我們評估訓練是否有用 第15週：透過迴歸不連續設計分析訓練門檻與政策效果 第16週：用差異中的差異來評估訓練前後的變化

評量方式

課堂出勤與參與 20% 期中作品 40% 期末績效評鑑報告 40%

教材

【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：是 教師會提供自編教材 參考書目（無需購買）： Werner, J. M., & DeSimone, R. L. (2011). Human resource development (6th ed.). Cengage Learning. Guerra-Lòpez, I. (2008). Performance evaluation: Proven approaches for improving program and organizational performance. San Francisco: Jossey-Bass. Gertler, P. J. et al. (2016) Impact evaluation in practice, 2nd ed. (Inter-American Development Bank; World Bank, 2016).