電子商務實務

臺北科技大學 114-2 學期課程，課號 360003。

課程大綱

隨著網際網路的迅速發展，網路電子商務已經成為傳統行銷通路以外的一個新興通路。再加上網路全年無休、成本低廉、以全球為市場的優勢，以及可符合消費者的需求的特色，使得電子商務明顯的成為未來商業發展的主流，因此國外廠商紛紛上網卡位，網路商業化已成為一股不可抵擋的趨勢。本課程中將介紹對電子商務作理論與實務上的探討。 1. 電子商務與商業模式 2. 電子商務策略發展 3. B to C電子商務 4. C to C電子商務 5. B to B電子商務 6. 無線網路 7. 企業電子化 8. 企業資源規劃 9. 供應鏈管理 10. 顧客關係管理 11知識管理與e-Learning 12. 網路行銷 14. 網路廣告與關鍵字廣告 15. 網路安全性 E-business (electronic business) is the conducting of business on the Internet, not only buying and selling but also servicing customers and collaborating with business partners. The outline of electronic business is as following: 1. Introduction to Electronic Commerce. 2. Technology Infrastructure: The Internet and the World Wide Web. 3. Selling on the Web: Revenue Models and Building a Web Presence. 4. Marketing on the Web. 5. Business-to-Business Online Strategies 6. Online Auctions, Virtual Communities, and Web Portals. 7. The Environment of Electronic Commerce: Legal, Ethical, and Tax Issues. 8. Web Server Hardware and Software. 9: Electronic Commerce Software. 10. Electronic Commerce Security. 11. Payment Systems for Electronic Commerce. 12. Planning for Electronic Commerce

課程進度

week 1 緒論、零售業與電子商務輪廓 week 2：資訊流 精準網路廣告 week 3：資訊流 假新聞、誘餌式標題、廣告腦怒 鮭魚之亂 作業：引戰文 week 4： 網路迷因 week 5: 網路口碑 商業網軍與假口碑 week 6: 網紅與影響力行銷 week 7: AI與口碑、社群行銷分析 week 8 共享經濟 電子支付 week 9 隱藏式定價 作業：滴露定價調查 week 10 Fintech與網路金融 比特幣與區塊鏈 week 11 古代的Fintech week 12 物流、最後一哩的配送 作業：各家電子商務網站物流配送的比較 week 13 實名制、人肉搜尋、網路霸凌 week 14 資訊安全 week 15 開店實務 week 16 非零售的電子商務實作 week 17 總結

評量方式

以課堂與出席作為主要成績計算方式

教材

【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：否 使用自編教材