教育訓練需求評估與規劃

臺北科技大學 114-2 學期課程，課號 358609。

課程大綱

教育訓練是人力資源的一環，本課程探討教育訓練的種類及評估訓練需求的方法與程序，並了解人力部門在規劃員工訓練計劃之前，如何對員工進行調查以確實地掌握員工的需求及意願，同時亦能掌握企業之發展目標。

課程進度

【第一週未到課，不得加選】 W01 02/24 課程概述 W02 03/03 教育訓練的目的、功能及效益(含企業訓練專業人員應有的認識與素養)(Chapter 1) W03 03/10 執照、證書、證照制度專業的界定 (Chapter 3) W04 03/17 訓練需求評估(一)--內容 (Chapter 4) W05 03/24 訓練需求評估(二)--方法(Chapter 4) W06 03/31 技職研討會籌備，獨立研究 W07 04/07 icap 職能基準 W08 04/14 訓練計畫的擬定(Chapter 5) W09 04/21 期中考-繳交前述職能基準的介紹(含工作、職責、任務、工作產出、行為指標、職能內涵等) W10 04/28 教育訓練的基礎-成人學習理論 (Chapter 6) W11 05/05 教案設計與實務&講師授課技巧-(Chapter 7)(Chapter 9) W12 05/12 課程的設計與規劃(Chapter 8) W13 05/19 訓練成效評估追蹤 (Chapter 10) W14 05/26 TTQS的推廣與應用 (Chapter 11) (參加國際研討會，獨立研究) W15 06/02 期末報告職能基準，每人最多八分鐘(期中考已蒐集) W16 06/09 國際研討會，獨立研究 W17 06/16 期末報告訓練方案個案分享 I (個案基本背景、訓練目標、訓練規劃與實施) W18 06/23 期末報告訓練方案個案分享 II (個案基本背景、訓練目標、訓練規劃與實施)

評量方式

1.期中考-繳交前述職能基準的介紹(含工作、職責、任務、工作產出、行為指標、職能內涵等 ，30%；2.分組報告-40%(各組上台報告時並繳交報告一份)；3.期末報告 -30%；4.出席率-請公假扣總平均1分，請事假扣總平均2分，無故缺席扣總平均5分。

教材

【遵守智慧財產權觀念，請使用正版教科書，不得使用非法影印教科書】 使用外文原文書：是 Assignment 分組報告： 請同學以勞動部公布的 icap 職能基準，進行分享。每組2~3位學員。 (需準備PPT，印出PPT給所有同學，無需另外撰寫報告。) 課本章節報告+期刊閱讀報告： 請每位學員選擇一篇與自己上台報告的課本章節主題相關之期刊論文進行報告(呈現該文的資料來源、目的、方法、對象、研究結論與建議)。 (需準備Power point，無需另外撰寫報告。) 期末報告： 選擇一間企業，調查該企業之訓練與發展課程(Training & Development Program)，並上臺報告。 (需準備Power point，無需另外撰寫報告。) 指定教材或參考書： 1.張仁家(2023.05)。企業訓練與發展（第5版）。台北：全華科技圖書。 2. Roy V. H. Pollock, (2015). The Six Disciplines of Breakthrough Learning: How to Turn Training and Development into Business Results (3rd Ed). John Wiley & Sons Ltd 3. Desimone, R. L., Werner, J. M. & Harris, D. M. (2002). Human resource development (3rd). London: Harcourt College Publishers. 4. O’Connor, B.N., Bronner M., & Delaney, C. (1996). Training for Organization. Cincinnati, OH: South-Western Educational Publishing. 5.蕭錫錡主編（民90）。企業訓練講師教學理論與實務。台北：師大書苑。